苦情解決プロセス
当行のサービスがご期待に添えない場合は、以下のいずれかの方法にてご連絡ください:
苦情が解決されず、引き続きご不満がある場合は、以下より正式な苦情を提出いただき「送信」をクリックしていただくか、お近くの支店にご来店いただき、書面にて苦情をお申出ください。
書面にて以下のメールアドレスにもお申出いただけます: info@sbilhbank.com.kh.
*** お受けしたすべての苦情は、遅くとも2営業日以内に解決いたします。 重大な金融関連の事案の場合...[抽出で文章が途切れています]
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